Comece a vender

seu evento agora!

Como podemos

te ajudar?

  • CANCELAMENTO E REEMBOLSO
  • Conforme a política de cancelamento do site www.compreoseu.com.br, o prazo para desistência e reembolso integral do valor pago é de até 7 dias após a compra. Se sua compra está conforme a regra clique aqui, caso contrário você poderá transferir sua inscrição para outra pessoa, veja mais detalhes de como solicitar a transferência no tópico:TRANSFERÊNCIA DE TITULARIDADE.

  • TRANSFERENCIA DE TITULARIDADE
  • Para efetuar a transferência do seu ingresso:
    1º) Solicite ao beneficiário que irá receber sua inscrição, que faça o cadastro no link: www.compreoseu.com.br (caso ele ja tenha cadastro pode ir direto para o passo 2) . 2º) Solicite a transferência através do fale conosco, preenchendo todos os seus dados do formulário, e na mensagem coloque de seja solicitar a transferência informando o nome completo e o CPF do beneficiário que irá receber seu ingresso.

  • IMPRIMIR SEU INGRESSO
  • Basta seguir esse passo a passo:
    1) Acesse o nosso site: www.compreoseu.com.br;
    2) Faça o login com seu e-mail e senha cadastrados;
    3) Clique em Minhas compras;
    4) Clicar em imprimir comprovante do evento desejado.

  • SEGUNDA VIA DE BOLETO
  • Acesse sempre que desejar as suas compras e emita 2via:


    01 - Acessar o nosso site: www.compreoseu.com.br

    02 - Efetuar o login com seu e-mail e senha cadastrados

    03 - Clicar em veja suas compras

    04 - Clicar em Detalhes ao lado do evento desejado.

    05 - Clicar no botão 2 via.


    Caso você não consiga obter seu boleto seguindo o passo a passo acima, clique aqui para abrir um chamado conosco.

  • NÃO CONSEGUE ACESSAR SEU CADASTRO?
  • Clique na opção esqueci meu e-mail? para visualizar seu E-mail cadastrado. Caso tenha esquecido a senha clique em esqueci a senha? disponível no canto superior direito do site, informe o seu CPF e o e-mail que foi cadastrado, o sistema enviará uma senha provisória. Caso você não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado, clique aqui para solicitar a alteração.

  • ADICIONAR WORKSHOP NA VENDA
  • Basta seguir esse passo a passo:
    1) Acesse o nosso site: www.compreoseu.com.br;
    2) Faça o login com seu e-mail e senha cadastrados;
    3) Clique em Minhas compras;
    4) Escolha a venda clicando em ADICIONAR WORKSHOP do evento desejado.
    OBS) Funcionalidade disponível apenas para vendas parceladas no Boleto ainda não quitadas.

  • OBTER SEU CERTIFICADO
  • 5.1. Para obter seus certificados do congresso:


    01 - Acessar o nosso site: www.compreoseu.com.br;

    02 - Efetuar o login com seu e-mail e senha cadastrados;

    03 - Clicar em veja suas compras;

    04 - Clicar em Detalhes ao lado do evento desejado;

    05 - Clicar no botão Emitir certificados.


    5.2. Para obter seus certificados dos trabalhos aprovados em Temas Livre:


    01 - Acessar o nosso site: www.compreoseu.com.br;

    02 - Efetuar o login com seu e-mail e senha cadastrados;

    03 - Clicar em "Minhas compras";

    04 - Clicar em "Detalhes" ao lado do evento desejado;

    05 - Clicar em "Visualizar Trabalhos";

    05 - Clicar no botão "Gerar Certificado" correspondente ao trabalho que estiver com situação "Aprovado".


    5.3. No Site da SBF também é possível emitir todos os seus certificados:


  • FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS
  • Geralmente os eventos podem ser divididos no boleto bancário ou cartão de crédito, obedecendo a política de cada evento estabelecida pelos organizadores. Na por boleto bancário, o primeiro vencimento será de 02 dias a contar da data da compra. Caso não tenha disponibilidade de realizar o pagamento, aguarde uma data melhor para realizar sua a compra.

  • CONFIRMAÇÃO DA SUA COMPRA
  • Sua compra será "confirmada" após o processamento de todos os pagamentos, no caso do cartão de crédito a confirmação é imediata. Caso você escolha o parcelamento no boleto bancário, a venda só será confirmada após o pagamento de todos os boletos, a informação de cada boleto pago pode demorar até 02 dias úteis para processamento. O sistema enviará um e-mail automático notificando que sua compra foi confirmada, contendo os dados da compra e modalidade de pagamento efetuada. Imprima este comprovante e leve no dia do evento.

  • INFORMAÇÕES SOBRE HOSPEDAGEM
  • Os custos de hospedagem e viagem não estão inclusos nos valores dos eventos disponíveis no www.compreoseu.com.br. Mais informações podem ser obtidas no site do organizador do evento, disponível na descrição.

  • TIPOS DE INGRESSO
  • Geralmente os eventos possuem valores diferenciados para Profissionais e Estudantes/Acadêmicos, observe a tabela de valores e compre seu ingresso corretamente. A comprovação para Estudantes e Acadêmicos é obrigatória no momento do credenciamento do evento. Só é possível a compra de minicursos ou workshop mediante a confirmação de compra de um ingresso do evento.

  • DECLARAÇÃO IPRF
  • As declarações de IR estão disponíveis nos sites dos organizadores de cada evento. Envie um e-mail ao organizador caso não consiga localizar no site.

  • NÃO ENCONTROU O QUE VOCÊ PRECISAVA?
  • Então abra uma solicitação através do nosso fale conosco, ou envie e-mail para suporte@compreoseu.com.br, para que a nossa equipe consiga lhe atender o mais rapidamente possível:


    Dados necessários para o preenchimento correto do formulário de solicitações ou envio de e-mail para nossa Equipe de Atendimento:


    - Nome completo;

    - E-mail;

    - CPF (somente números);

    - Telefone para contato com o DDD;

    - Mensagem: Informe o maior número de detalhes possíveis.

Para sugestões, reclamações ou elogios ultilize o formulário abaixo.